Chez Banquette Magasin, nous comprenons que l’attente d’un nouveau meuble peut être excitante. C’est pourquoi nous nous engageons à rendre le processus de livraison aussi transparent et efficace que possible, tout en respectant notre philosophie d’optimisation et d’élégance.
Nos Options de Livraison
1. Livraison Standard (10-15 jours ouvrables)
Pour ceux qui souhaitent recevoir leur mobilier intelligent dans les meilleurs délais, notre option standard utilise des transporteurs premium comme DHL ou FedEx.
- Frais de livraison : 12.95 €
- Suivi en temps réel de votre colis
- Service client dédié pour toute question sur l’acheminement
Parfait pour nos clients urbains qui cherchent à optimiser leur espace rapidement.
2. Livraison Gratuite (15-25 jours ouvrables)
Conforme à notre engagement d’accessibilité, nous offrons la livraison gratuite via EMS pour toutes commandes supérieures à 50 €.
- Aucun frais supplémentaire
- Idéal pour les commandes de plusieurs articles ou nos banquettes Made in France
- Solution économique sans compromis sur la qualité
Cette option reflète notre philosophie : le design intelligent doit être accessible à tous.
Processus de Livraison
- Traitement de commande (1-2 jours) : Notre équipe prépare soigneusement votre mobilier, en veillant à ce que chaque pièce de notre collection Finebuy Style Rétro ou nos banquettes clic-clac soit parfaitement emballée.
- Expédition : Vous recevez une notification avec les détails de suivi dès que votre colis quitte notre atelier à Biloxi.
- Livraison : Nos transporteurs partenaires vous livrent directement à votre porte, partout dans le monde (hors quelques zones géographiques limitées).
Conseil Banquette Magasin : Pour les espaces de vie particulièrement exigus, nous recommandons de vérifier les dimensions de votre futur mobilier dans notre catalogue et de préparer l’espace avant l’arrivée de votre livraison.
Questions Fréquentes
Puis-je suivre ma commande ?
Absolument ! Dès l’expédition, vous recevrez un lien de suivi par email pour monitorer chaque étape du voyage de votre mobilier jusqu’à votre espace de vie.
Que faire en cas de problème de livraison ?
Notre équipe clientèle dédiée ([email protected]) est disponible pour résoudre tout problème. Rappelez-vous : nous garantisons chaque livraison.
Proposez-vous la livraison en Asie ?
Malheureusement, certaines zones en Asie et régions éloignées ne sont pas encore couvertes par notre réseau de livraison. Contactez-nous pour vérifier la disponibilité dans votre région.
Chez Banquette Magasin, chaque détail compte – de la conception de nos banquettes BZ multifonctions à leur arrivée dans votre intérieur. Nous croyons que la livraison n’est pas une simple formalité, mais la dernière étape de notre engagement envers votre satisfaction.
Prêt à transformer votre espace ? Parcourez notre collection et laissez-nous vous livrer l’art du mobilier intelligent directement chez vous.